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相談窓口
当院では、患者さんに安心して治療を受けていただくために、患者・家族の皆さまからさまざまな相談をお受けしております。
相談内容に応じて専門窓口を設置しておりますので、ご心配なこと、お困りのこと、お気づきのことなどがありましたら、下記の専門窓口をご利用ください。
治療や療養上の総合的な相談
- ・受診科の相談
- ・看護・介護相談
- ・その他のご相談、ご心配、ご意見や苦情など、どの窓口に相談したらよいかわからないことなど
医療安全・医療事故に関すること
療養中の不安や医療・福祉・介護の制度について
- ・療養中の様々な不安(経済面や家族の悩みなど)
- ・各種制度(介護保険や身障手帳など)について
- ・患者会や家族会について
- ・在宅介護や施設入所に関する相談
がんに関する相談
- ・病気の不安や心配
- ・セカンドオピニオンや緩和ケアに関すること
- ・その他、がん患者さんの就労や療養環境に関する相談など
地域医療連携・在宅療養についての相談
- ・地域医療機関と当院の医療連携の仕組みについて(紹介・逆紹介など)
- ・かかりつけ医のご案内
- ・往診や訪問看護などの在宅医療について
医療費についての質問や支払い相談
- ・医療費の詳細について
- ・医療費の支払い相談